にほんあいBlog｜日本語

にほんあいBlog｜日本語 · 2023/02/18

日本情報案内サイトにほんあいです。今回の話題は、ビジネス日本語研修講師が語る 「承知しました」と「了解しました」の使い分けについてです。仕事の上で、部下が上司や先輩に向かって、理解しました、わかりました、という意味で使う言葉は「承知しました」が正しいです。仕事の上で、上司や先輩に向かって「了解しました」と使っているケースが多いことに驚きます。もう一度書きますがビジネスの上では「承知しました」が正しい表現です。またビジネスの話でなくても、自分より年上の方には「承知しました」を使います。「了解しました」をやたらに乱用する原因のひとつに、スマホやSNSのメッセージには、「了解しました」と自動的に表示される機能が付いているアプリもあるので、誰に対しても「了解しました」を使うと混同していることもあると思います。ただし、個人的な内容の返答の場合でも「承知しました」だけを一辺倒に使えばよいのでしょうか？違う表現をした方が、コミュニケーションが取れる場合もあるように思います。ビジネス日本語「承知しました」と「了解しました」の使い分けを通して日本への理解が深まりますことを願っています。全文は当ブログを。